اخیرا انتقادهای زیادی از مجموعه لندو در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد. کاربران شاکی می‌گویند این مجموعه در ارسال کالاهای خریداری شده از فروشگاه‌های آنلاین طرف قرارداد، تاخیر داشته یا اصلا کالا ارسال نکرده است. مدیرعامل لندو به انتقادها پاسخ داده و می‌گوید خبرهای خوبی در راه است.
پلتفرم پرداخت وام «لندو» به تازگی با انتشار گزارشی اعلام کرد این مجموعه در سال گذشته افزایشی ۶ برابری در تخصیص اعتبار و ۲۰۰ درصدی در تعداد کاربران را تجربه کرده است. میانگین مبلغ وام مشتریان لندو در سال 1400 مبلغ ۱۶ میلیون تومان بوده و این شرکت اعلام کرد نرخ نکول وام‌های خود را به 0.5 درصد رسانده است.
چهارشنبه خبر رسید انتقادها و شکایت‌های فراوان به سبب عملکرد و ارسال دیرهنگام کالاهای خریداری شده از فروشگاه آنلاین “تیمچه” که با سرمایه‌گذاری لندو و فینووا برپا شده، موجب لغو ای‌نماد تیمچه شده است.
اکنون امیر حق رنجبر مدیرعامل لندو و تیمچه در رشته توییتی به انتقادها پاسخ داده است. حق رنجبر نوشت:
در مورد مشکلات و حواشی اخیر تیمچه باید به چند نکته اشاره کنم: آنچه طی هفته‌های گذشته در رسانه‌ها منتشر شد، گزارش سالانه مجموعه لندو بود که طبیعی است به خاطر پیشگام بودن لندو در عرصه لندتک این گزارش بازخورد رسانه‌ای خیلی خوبی داشته باشد، از رسانه‌ها به خاطر این پوشش حداکثری تشکر می‌کنم. رشد 6 برابری نسبت به سال قبل، 700 میلیارد تومان درخواست وام در یک ماه و نرخ نکول نیم درصدی دستاورد های بزرگی بودند. برخی افراد این گزارش را به حساب شرکت خواهرخوانده لندو نوشتند و ایراداتی به نحوه عملکرد آن داشتند، در حالی که این دو شرکت از لحاظ قانونی مستقل از یکدیگر هستند و در دنیای حرفه‌ای، برندهایی که از یک خاستگاه برآمده باشند، مستقل از یکدیگر ارزیابی می‌شوند. صورت مساله را نباید پاک کرد، قطعا مشکلات وجود دارند و باید آن‌ها را پذیرفت و بابت تمام ضعف‌هایی که در سال اول فعالیت تیمچه وجود داشت از همه مشتریان و همکاران تجاری عذرخواهی می‌کنم. البته هر برندی در مسیر کارآفرینی با مشکلات ناخواسته‌ای مواجه می‌شود که یک کارآفرین سعی می‌کند با حضور، تلاش و همفکری آن‌ها را بر طرف کند. من یک کارآفرینم و همیشه حضور دارم تا مشکلات موجود را به کمک تیم خوبی که داریم برطرف کنیم. در یک سال اولی که از فعالیت تیمچه می‌گذرد صدها هزار کالا را بدون مشکل تحویل مشتریان خود داده است. به طور میانگین فروشندگان نزدیک به ۵۰ میلیون تومان درآمد ماهانه دارند، فروش تیمچه به زودی از مرز هزار میلیارد تومان عبور می کند و برای بیش از ۲۵۰ نفر اشتغال زایی ایجاد شده است. و در پایان باید اشاره کنم که به زودی خبرهای خوب و مهمی درباره دو شرکت لندو و تیمچه منتشر خواهد شد، ما در آستانه امضای قرارداد مهمی هستیم که کمک زیادی به برطرف کردن نقاط ضعف موجود می‌کند.
دیدگاهتان را بنویسید